Elimina account e dati

Dall’app

1. Apri Reluza con l’account da chiudere.
2. Vai in Impostazioni.
3. Tocca Elimina account e dati e conferma.

La Function cancella il documento utente e le sottocollezioni su Firestore (caveau cifrato, destinatari, persona di fiducia, presenze, registri, copia cifrata della chiave), i file cifrati su Cloud Storage, i collegamenti tecnici dei destinatari e l’utente di Firebase Authentication. Esci dall’app: l’account non esiste più.

Le 12 parole già stampate restano sul foglio, ma senza i dati cifrati non aprono nulla.

Se non hai più il telefono o l’accesso

Scrivi a pecchiotto@gmail.com dall’indirizzo email dell’account, oppure indica quell’indirizzo e un modo per riconoscerlo. Oggetto utile: «Elimina account Reluza». Chiedi la cancellazione dell’account e dei dati collegati.

Rispondiamo e cancelliamo i dati che troviamo per quell’account. Se l’email non coincide con un account, possiamo chiederti un altro elemento già presente nei dati (per esempio l’indirizzo esatto usato in app) prima di procedere.

Cosa non cancelliamo noi

• Il foglio o il PDF che hai già condiviso: è fuori dai nostri sistemi.
• I messaggi già consegnati alla casella email del destinatario o della persona di fiducia, che restano presso il loro fornitore di posta.
• Eventuali copie di backup del fornitore cloud, nei tempi del fornitore, su cui non abbiamo un controllo diretto.